Telegram Business o cómo automatizar el chat de tu empresa

Telegram es una de las aplicaciones de transporte con las mejores funciones que existen., muy por delante de lo que se considera su competencia «más directa» presente. Distinto de poder chatear con nuestra cinta de contactos, con la utensilio podemos editar una foto con el editor integrado o incluso darle la apariencia de WhatsApp.

Pero Telegram va mucho más allá, si decides emprender tu propio negocio, la aplicación se puede adaptar de forma sencilla con unos pocos pasos. Para ello solo es necesario contar con el cliente de Telegram, Bgram u otros de los diferentes clientes que están disponibles en Play Store.

Un bot para ayudar

Si desea automatizar el chat de su empresa, lo mejor es tener un bot Para que responda por ti, siempre puede hacerlo y en horario sindical podemos ocuparse nuestro tiempo a nuestros clientes. No necesita tener conocimientos de programación, simplemente elija uno para arrostrar una gran carga de trabajo.

En este caso @Pakomola ha utilizado SlackRobot, uno ya programado que puede utilizar correctamente para objetar a esos clientes en los chats de la empresa. Lo hace rápidamente, por lo que no esperarán más de unos segundos a que aparezca un mensaje con la información solicitada.

Configure el bot para el chat de su empresa

Lo primero es poner el bot y luego configurarlo, para hacer esto en la mostrador de búsqueda de la aplicación busque @SlackRobot, haga clic en él y en la parte superior haga clic en los tres puntos. Ahora para llevarlo a cualquier liga con la opción «Unir a un liga», selecciona, en «Elige un liga» pesquisa el que quieras y ya lo tendrás en el interior.

Para configurarlo tienes que alcanzar a la configuración de «@SlackRobot», si quieres alcanzar a él, pon el símbolo «/», recibirá un mensaje que dice «Puede usar este panel de control», haga clic en la URL, presione «Rajar» para ir al navegador y configurar todo paso a paso para objetar a cualquier mensaje en el chat de su empresa.

Configurar los comandos de respuesta del bot

En «Nueva respuesta» tienes que configurar esas cosas eso será necesario para que todo responda a esos clientes, por ejemplo vamos a configurar el primero. Dar «Nueva respuesta», la original sería el saludo para cuando venga a saludarnos con un Hola, Buenos días o cualquier otro de los saludos.

Se abre una nueva ventana, en «Cuando Alguno dice …» pone los saludos más usados, por ejemplo: «Hola, Buenos días, Buenas tardes, Buenas noches y lo que se te ocurra». Para que el bot responda en el venidero cuadro de SlackRobot envía un peculiar mensaje de bienvenida a sus clientes.

Las dos casillas de debajo siempre marcan con «Sí», la primera es utilizar negrita, mientras que la segunda es objetar una pregunta rápidamente. Puedes configurar tantas preguntas como quieras para que quede consumado, para guarecer haz clic en «Seguir la respuesta». Lo bueno es que puedes editar haciendo clic en el lapicero que dice «Editar».

Lo bueno es que puedes sumar enlaces para llevarlo a una página, si tienes uno de empresa al preguntar por él te lo enviará rápidamente. Incluso es bueno que configure la información con el teléfono, correo electrónico y otras cosas avíos para contactarnos de forma directa.

Eche un vistazo a las preguntas de sus clientes

Siempre es bueno esas preguntas que hacen tus clientes para que el bot vaya directamente y respóndeles inteligentemente, irás puliendo eso a medida que vayan pasando los días. La IA dependerá de la configuración total, por lo que es importante que siempre dediques un tiempo determinado a las preguntas y respuestas.

Telegram es Negocio al tener muchas opciones para configurarlo, el éxito dependerá de ti, ya sea con el bot, poniendo información en el liga o el canal creado en Telegram. Lo adecuado es un teléfono de contacto., un correo electrónico y una página web para alcanzar a la transacción de productos.

Con @SlackRobot vamos a automatizar el chat de la empresa Telegram y nos servirá durante horas en las que no podamos prestar atención al teléfono si estamos haciendo otras tareas. La dirección de todo es mucho más sencilla y tendremos un bot con el que autogestionarnos al menos una parte fundamental.