Samsung no te dará un cargador gratis si lo solicitas

La polémica está servida y ha sido Marcador de posición de Carlos Santa Engracia el encargado de poner el primer madera al fuego. Nuestro colega de profesión ha publicado en su cuenta de Twitter una imagen harto polémica en la que la espalda de un Samsung Galaxy S21. En este dorso se indica claramente, en idioma castellano, que puedes cobrar un cargador gratuito si lo solicitas. Al parecer parece que es la misma logística que siguió Xiaomi con su Xiaomi Mi 11, pero ausencia más acullá de la verdad.

Samsung España no te regalará cargador, si lo quieres tienes que retribuir

Samsung no te dará un cargador gratis si lo solicitas

La polémica entra en diversión cuando leemos el resto de traducciones del adhesivo, en el que se indica claramente -en otros idiomas- que el cargador no está incluido y que se vende por separado. Además podemos estudiar en la parte superior de la pegatina un ‘Samsung PO Box 12987, Dublín, IE‘.

Nos hemos metido rápidamente en póngase en contacto con el chat de soporte de Samsung España para enterarse qué estaba pasando. Parece que todo ha sido un malentendido o error en la traducción al castellano de este mensaje. El chat de Samsung en castellano nos costal de dudas y nos dice que no, Samsung no cederá cargador al cliente que lo solicite.

La respuesta igual del chat se puede encontrar en la imagen adjunta, que, deja muchas dudas sobre lo que en realidad está sucediendo. Por fortuna, el dispositivo aún no está a la liquidación y es posible que la empresa pueda repararlo ayer de ponerlo en los estantes de las tiendas. Si lo haces con este mensaje, parece que, según la ley, debes cumplir y otorgar ese cargador a todo el que lo solicite.

Es posible que en las próximas horas el propio Samsung España Emita una enunciación hablando sobre este tema y el motivo del error o la confusión.

Fuente | Twitter de Carlos Santa Engracia