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¬ŅQu√© es WhatsApp empresarial? Todo lo que necesitas saber

¬ŅSabes qu√© es WhatsApp empresarial? En definitiva, no es m√°s que una lectura del propio WhatsApp, pero orientada a los negocios.

Pero no creas que estamos hablando de WhatsApp GB, una lectura alternativa de la aplicación de transporte más famosa del mundo que puede hacerte perder tus datos. WhatsApp Business, como se fuego la lectura empresarial, fue creado por Facebook, que administra WhatsApp.

Se parece mucho a la aplicación convencional y el objetivo es precisamente ese: ayudar a los emprendedores que buscan vencer patrimonio en su propio negocio. Pero sin obligarlos a estudiar a usar una nueva aplicación desde cero, ya que el WhatsApp empresarial tiene la misma interfaz que la aplicación principal.

Por otro flanco, tiene algunas características que ayudarán específicamente a aquellos que tienen un negocio en raya y necesitan productividad cuando prestan servicios en raya. Luego, mira a continuación qué es WhatsApp empresarial, sus principales diferencias y ventajas respecto al WhatsApp normalizado y cómo comenzar a usarlo.

¬ŅCu√°l es la diferencia entre WhatsApp y WhatsApp para empresas?

Si acertadamente puede usar WhatsApp convencional para reunirse en raya, para ponerse en contacto con amigos y familiares y compartir chistes de WhatsApp, la lectura empresarial es monopolio para aquellos que trabajan en su propio negocio.

Tanto es así que no es posible conectarse desde WhatsApp en esta lectura, por ejemplo. Si su empresa está fuera del horario comercial, puede programar mensajes automáticos para avisarle y mostrarle a sus clientes cuándo comienza el servicio.

Esta es una de las características que marcan la diferencia entre aplicaciones, aunque visualmente son muy similares. Si acertadamente el WhatsApp convencional se puede usar para cualquier cosa, el WhatsApp empresarial se centra en la parte comercial.

pantallas que muestran qué es WhatsApp empresarial

¬ŅCu√°les son las ventajas de WhatsApp Business?

Encima de algunas características que mencionaremos a continuación, podemos asegurar que la principal superioridad de conocer qué es WhatsApp empresarial y usarlo es separar los mensajes personales de los profesionales. Garrocha la primera piedra a cualquiera que nunca haya respondido a un mensaje de trabajo para luego posponer un poco el intercambio de mensajes con amigos.

Otra superioridad de esta lectura de WhatsApp es que puedes incluir la informaci√≥n de tu empresa en la pantalla de perfil. Donde por lo com√ļn solo junto a tu nombre, una foto y un eslogan, en Negocios debes poner tu correo electr√≥nico, formularios de contacto e incluso la direcci√≥n de tu tienda f√≠sica, si tienes alguna. Todav√≠a es posible indicar un horario de comprensi√≥n.

En esta ámbito de direcciones, incluso puedes dejar un enlace para rasgar Google Maps, indicándole a ese cliente cómo puede salir a tu tienda.

Esas no son las √ļnicas ventajas. Encima de programar mensajes autom√°ticos para cuando su empresa est√© fuera del horario de oficina, puede crear plantillas de respuesta r√°pida, como ocurre en Instagram Direct. Al hacer esto, puede acelerar las respuestas largas escribiendo solo unas pocas saber, como si fueran un c√≥digo.

Un ‚Äúhola‚ÄĚ, por ejemplo, puede convertirse en ‚ÄúBuenos d√≠as y bienvenidos al Mercado de Filipe, ¬Ņen qu√© puedo ayudarlos?‚ÄĚ. Las respuestas r√°pidas son una de las mejores ventajas para quienes decidieron explorar y descubrir qu√© es WhatsApp empresarial.

respuestas r√°pidas de negocios de whatsapp

Otra superioridad que vale la pena mencionar es la posibilidad de incluir su catálogo de artículos en la plataforma. De esa modo, sus clientes pueden ver lo que tiene en stock y realizar pedidos directamente a través de la aplicación.

WhatsApp hizo posible los pagos a través de la aplicación, pero la desliz de un esquema de seguridad adecuado hizo que la plataforma dejara de ofrecer el servicio. Aun así, esto significa que, en un futuro próximo, podrá tomar pagos a través de WhatsApp a través de un parcialidad digital, por ejemplo.

Junto a mencionar que en este maniquí de WhatsApp todavía es posible contestar llamadas, no solo contestar mensajes de texto.

¬ŅC√≥mo funciona WhatsApp Business?

En t√©rminos pr√°cticos, funciona de modo muy similar a WhatsApp convencional. Tanto es as√≠ que es casi in√ļtil distinguirlos a primera audiencia.

pantallas de conversación de la aplicación

Solo luego de incluir etiquetas, que le permiten categorizar conversaciones y simplificar la estructura, el WhatsApp empresarial comienza a hallarse diferente al convencional. A√ļn as√≠, hay algunas reglas a seguir.

La primera es que no puede tener un WhatsApp popular y un WhatsApp Business en la misma raya telefónica. Esto significa que necesitará tener otro chip en su dispositivo.

Alternativamente, WhatsApp Enterprise le permite registrar un n√ļmero fijo. A pesar de que. debe estar activo para que puedas contestarlo y tomar el c√≥digo de seguridad al momento de registrarte.

Si opta por registrar su tel√©fono fijo, podr√° replicar a los mensajes de texto desde su computadora, ya sea descargando la aplicaci√≥n para Windows o accediendo a WhatsApp Web. A√ļn as√≠, es perfectamente posible registrar un n√ļmero de tel√©fono fijo en la lectura corporativa y replicar a los mensajes en el tel√©fono celular.

¬ŅC√≥mo transferir WhatsApp a la cuenta comercial?

Si desea dejar de usar WhatsApp convencional para comenzar a usar la cuenta comercial en su dispositivo, no hay forma de transferir. Tendr√°s que deshacer tu cuenta de WhatsApp convencional, desvincular tu n√ļmero y liberarlo para la lectura comercial.

Pero un recordatorio: perder√° todas sus conversaciones cuando deshaga su cuenta. ¬°As√≠ que aseg√ļrese de hacer una copia de seguridad de WhatsApp ayer de continuar!

Entonces puede descargar WhatsApp Business en su Androide o iPhone. Luego, simplemente registre su n√ļmero normalmente, ya que se lanzar√° para esa lectura. Sin requisa, vale la pena recapacitar que, luego de registrarse, deber√° obtener otro n√ļmero si desea retornar a usar WhatsApp convencional.

¬ŅQu√© te pareci√≥ el negocio de WhatsApp?

¬ŅQu√© les pareci√≥ esta lectura? ¬ŅLo prefieres al WhatsApp convencional o crees que la estampaci√≥n normalizado ya cumple con lo que necesitas? Junto a mencionar que, por ahora, ¬°no hay ning√ļn cargo por usar WhatsApp Business!

Si est√° buscando una opci√≥n m√°s integral para el servicio en raya en su negocio, es posible que Business WhatsApp no ‚Äč‚Äčsea para usted. Especialmente para aquellos que necesitan realizar el servicio directamente en el sitio web, o todav√≠a replicar a trav√©s de Facebook Messenger, por ejemplo.

En ese caso, la opción podría ser volver en una plataforma de chat en raya. ¡Nuestra sugerencia es usar Jivochat!

Bajo costo, paga m√°s a medida que su negocio crece y contrata nuevos agentes. A√ļn as√≠, vale la pena recapacitar que incluso la cuenta de una persona desbloquea todas las funciones de Jivochat.

Con la plataforma, puede tener un centro de llamadas integrado, ya que le permite atender tanto a los visitantes de su sitio web como a las personas que visitan su p√°gina de fans de Facebook. Encima, Jivochat todav√≠a le permite incluir formularios para capturar correos electr√≥nicos de visitantes que solicitaron el servicio y le permite originar informes de desempe√Īo.

Por lo tanto, puede evaluar cómo su servicio está afectando al negocio. Otro detalle importante es que todas las conversaciones están transcritas y disponibles para su camino en cualquier momento.

¬ŅQuiere conocer si Jivochat puede ayudar a su negocio en raya? Luego acceder al enlace ¬°e inscr√≠base ahora para probarlo durante 14 d√≠as GRATIS!